Hepsiburada’da zarar kontrolden çıktı
Yılın ilk 9 ayında 2.5 milyar TL zarar açıklayan Hepsiburada, son çeyrekte bu rakamı ikiye katlayarak yılı 5.7 milyar TL rekor zararla kapattı. Şirket, kötü gidişatı gizlemek için Türkiye’de bülten yayımlamayı bırakırken, veriler aktif müşteri kaybının sürdüğünü ve reklam harcamalarının çöpe gittiğini gösteriyor.
Hepsiburada, 2025 yılı finansal sonuçlarıyla yatırımcısını bir kez daha hüsrana uğrattı. Yılın üçüncü çeyreği sonunda 2.5 milyar TL olan kümülatif zarar, sadece son üç ayda eklenen
3 milyar 82 milyon TL’lik devasa kayıpla birlikte yıl sonunda
5 milyar 699 milyon TL’ye ulaştı. 2024 yılında 2.1 milyar TL olan net zarar, bir yıl içinde %171.3 oranında katlanarak sürdürülemez bir noktaya geldi.
Türkiye’de Sessizlik, ABD’de İtiraf
Daha önce mali sonuçlarını Türkiye’de şatafatlı bültenlerle duyuran şirket, zarar kontrolden çıkınca strateji değiştirdi. Türkiye’deki medya kanallarını sessizliğe gömen Hepsiburada, bu “yıkım tablosunu” yalnızca NASDAQ borsası üzerinden İngilizce olarak paylaştı. Ancak İngilizce raporun satır araları, yerli tüketiciden gizlenen gerçeği açıkça söylüyor:
Hepsiburada müşteri kaybediyor, para yakıyor.
Reklam Harcamaları Patladı, Müşteri Gelmedi
CEO Nilhan Onal Gökçetekin, her zamanki “büyüme” ve “yatırım” retoriğine sığınarak zararı pazarlama girişimlerine bağladı. Ancak rakamlar bu “yatırımların” karşılığını vermediğini kanıtlıyor:
- Reklam Giderleri: Sadece son çeyrekte %60.6 artarak 2.8 milyar TL’ye ulaştı.
- Aktif Müşteri Çakıldı: 2024 sonunda 11.9 milyon olan aktif müşteri sayısı, onca reklam harcamasına rağmen 11.8 milyona geriledi. Yani şirket, milyarlarca lirayı sadece mevcut müşterisini tutabilmek (veya tutamamak) için harcadı.
Finansman Giderleri Bel Büküyor
Zararın en büyük tetikleyicilerinden biri de finansal çaresizlik oldu. Şirketin net finansal giderleri, kredi kartı taksit maliyetleri ve nakit akışını yönetmek için katlanılan yüksek komisyonlar nedeniyle bir önceki yıla göre
2.3 milyar TL arttı. CEO’nun “affordability” (erişilebilirlik) yatırımı dediği şey, aslında yüksek faiz ortamında nakit döndürebilmek için ödenen ağır bedellerden başka bir şey değil.
Metriklerle “Makyaj” Operasyonu: Kaspi Tanımları Geliyor
Hepsiburada’nın veri oyunları 2025’te de devam etti. Şirket, 2026’dan itibaren artık tüm metriklerini yeni sahibi
Kaspi’nin tanımlarıyla vereceğini duyurdu. “İade ve iptallerin düşüldüğü” bu yeni metrikler, geçmiş verilerin de revize edilmesine neden olacak. Bu durum, piyasada “verileri karşılaştırmayı zorlaştırarak kötü gidişatı teknik terimlerle maskeleme” girişimi olarak yorumlanıyor.
Kaynak: btdunyasi.net
